Padang - Pemerintah Kota Padang tidak diam ketika warganya mengadu. Setiap aduan langsung ditindaklanjuti. Responnya aktif. 

Seperti aduan warga yang mengeluhkan  seringnya terjadi air tergenang di seputaran jalan Juanda, dekat Pasar Pagi. Warga mengadukannya ke Pemko Padang. Tak butuh waktu lama, dinas terkait langsung datang mengeruk sedimen di gorong-gorong. 

Selain itu, warga juga mengadukan terkait trotoar di depan Masjid Taqwa Muhammadiyah, Pasar Raya. Trotoar yang rusak cukup mengganggu. Termasuk sedimen yang menggunung karena tidak dikeruk dan diangkut.

Aduan dari pengurus masjid setempat langsung direspon. Petugas diturunkan. Memperbaiki trotoar dan mengeruk sedimen. 

Pemko Padang sudah responsif. Menunggu aduan dari warga secara langsung lewat nomor 112. Atau melalui surat kepada Pemko Padang.(Charlie)